W ciągu 14 dni od otrzymania zakupionego towaru konsument może odstąpić od umowy. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od konsumenta płatności.

Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedającego mailowo bądź telefonicznie.
Konsument może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
Przesyłkę należy nadać na adres Pol-Tech Magdalena Matusiak, ul. Rakowiec 8, 82-200 Malbork
Zwroty towaru będą uwzględniane jedynie z dołączonym do przesyłki dowodem zakupu. Towar nie może nosić śladów użytkowania powinien pozostać w stanie niezmienionym.

Koszty przesyłki zwrotnej (po skutecznym odstąpieniu od umowy) obciążają konsumenta. Przytoczony rozkład ciężaru ponoszonych przez strony kosztów przesyłek wynika z wyroku Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości z dnia 15 kwietnia 2010 r. (sygn. sprawy C-511/08) interpretującego Dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość.

Formularz zwrotu towaru